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Mise à jour du 04/06/2025 : Jour férié Juin 2025
Les expéditions de colis n'auront pas lieu le lundi 9 juin 2025 (Lundi de Pentecôte) car les services de nos transporteurs sont fermés.
- Les délais actuels de préparation de commandes sont de 24 à 48 heures.
- Vous souhaitez savoir si votre commande peut être expédiée avant notre fermeture, utilisez le bouton Demande de délai présent en bas de page en précisant les références et quantités des produits souhaités.
- Les commandes passées durant le week-end seront mises en expédition à partir du mardi 10 juin 2025.
Vous pouvez accéder au détails de vos commandes depuis votre compte client, onglet Historique et détails de mes commandes.
Mise à jour du 02/06/2025 : Retard transporteur DPD
Les colis expédiés le lundi 2 juin 2025, par le transporteur DPD, subissent un retard de 12 à 24 heures à cause d'une panne du véhicule assurant le transit entre le point de collecte des colis à nos entrepôts et le centre de tri DPD.
Le transporteur met tout en œuvre pour réduire, au maximum, l'impact sur les livraisons.
La remontée du numéro de suivi des colis impactés sera effective en milieu d'après-midi ce mardi 3 juin 2025.
Vous pouvez accéder au détails de vos commandes depuis votre compte client, onglet Historique et détails de mes commandes.
